對電子商務(wù)網(wǎng)站而言,線上影片可以個(gè)人化又節(jié)省成本的方式吸引消費(fèi)者注意,以下就是影片表現(xiàn)超越靜態(tài)網(wǎng)站內(nèi)容的8種方式:
1. 影片能吸引嶄新又相關(guān)的搜索流量
和一般文字網(wǎng)頁相比,影片在關(guān)鍵字搜索結(jié)果中,能排到第一頁的機(jī)會(huì)多出50倍,因此要確保影片容易讓訪客觀看、被許多關(guān)鍵字搜索到、并在新產(chǎn)品上市時(shí)就準(zhǔn)備好。
2. 影片資產(chǎn)可在許多不同管道上運(yùn)用
影片可以在YouTube、電視、店內(nèi)陳列屏幕等播放,所以是維持品牌一致性并強(qiáng)化消費(fèi)者知覺的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠方式。
3. 影片鼓勵(lì)分享
影片比文字網(wǎng)頁容易分享多了,而且放在社群媒體上的縮圖也更引人注目,進(jìn)而帶來更多的評論、贊、以及連到品牌網(wǎng)站的流量。
4. 影片能提升網(wǎng)站訪客涉入程度
影片對用戶來說非常容易獲取知識(shí),不需要額外操縱、點(diǎn)擊等額外動(dòng)作,現(xiàn)在許多影片也都會(huì)嵌入號(hào)召行動(dòng)訊息,直接引導(dǎo)瀏覽者到購物車。
5. 影片的月暈效應(yīng)能引起對話
影片能讓消費(fèi)者深度了解產(chǎn)品,并改變他們對品牌和網(wǎng)站的整體印象,建立信任和聲譽(yù),而這也是獲取市占率的根本。
6. 影片能增加客戶忠誠度
影音電子報(bào)更能吸引消費(fèi)者的注意,開啟率通常是文字電子報(bào)的2到3倍,還可藉由個(gè)人化問候語、之前購買產(chǎn)品參考、或根據(jù)購物歷史、地理位置、和市場區(qū)提供折扣等,打造定制化的影片溝通。
7. 影片能創(chuàng)造線上個(gè)人化
就像在實(shí)體店面會(huì)有店員解說推薦一樣,目前影片也可線上傳遞類似的經(jīng)驗(yàn),而隨著創(chuàng)造個(gè)人化影片技術(shù)快速發(fā)展,網(wǎng)路商店也能藉此消弭現(xiàn)實(shí)與虛擬經(jīng)驗(yàn)間的差距。
8. 影片制作成本下降,投資報(bào)酬率上升
現(xiàn)今影片的製作越來越自動(dòng)化、經(jīng)濟(jì)、而且高品質(zhì),因此可以增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,并為用戶創(chuàng)造一個(gè)更好的購物經(jīng)驗(yàn)。
(編輯:小酷)
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