稿件來(lái)源：《國(guó)際印包機(jī)械》、《橡塑膠機(jī)械》
前言： 近日，宇電自動(dòng)化科技有限公司（下文簡(jiǎn)稱“宇電”）捷報(bào)頻傳，先是其自主研發(fā)的AI系列人工智能溫控器廈門(mén)宇電溫控儀m.ygja.cn/榮獲中國(guó)自動(dòng)化年會(huì)“十大用戶信賴產(chǎn)品”獎(jiǎng)，后在中儀協(xié)顯示控制儀表工作委員會(huì)上當(dāng)選為理事長(zhǎng)單位?？梢哉f(shuō)宇電受到了來(lái)自客戶和行業(yè)的雙重肯定。經(jīng)過(guò)23年的穩(wěn)步發(fā)展，宇電在產(chǎn)品與服務(wù)上有口皆碑，尤其在溫控器領(lǐng)域已成為當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍企業(yè)，在實(shí)力的背后擁有一套以人為本、高效團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化作為支撐，但鮮少被提及。今天宇電行政副總蔣艷芳將和我們一起揭開(kāi)宇電企業(yè)文化建設(shè)的面紗。

    本刊記者：您是如何理解一個(gè)公司的企業(yè)文化的，您眼中的優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍是什么樣的？
    蔣總：如果將企業(yè)比作一個(gè)人的話，那么企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，它可以帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)，就不能說(shuō)是一個(gè)成熟的企業(yè)，更無(wú)力應(yīng)付復(fù)雜激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
    一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)文化，我認(rèn)為可以概括為:以人為本+體系+方法+激勵(lì)+榜樣+藝術(shù)。一個(gè)好的文化應(yīng)該在珍惜每一位員工的基礎(chǔ)上，制定一套好的制度作為支撐，并且采用科學(xué)合理的辦法貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行激勵(lì)并樹(shù)立榜樣，號(hào)召其他成員努力趕超，提高整個(gè)企業(yè)的活力。至于藝術(shù)，做任何事情都需要藝術(shù)，包括做事的藝術(shù)、表?yè)P(yáng)的藝術(shù)、批評(píng)的藝術(shù)...一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)文化的執(zhí)行是要有一些讓人信服的技巧，而不是晦澀難懂或強(qiáng)制遵從，起碼要讓員工在心理上接受，并在上行為上轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N習(xí)慣，這也是宇電高精度溫度計(jì)m.ygja.cn/在企業(yè)文化建設(shè)的的準(zhǔn)則。

    本刊記者：宇電企業(yè)文化的包括哪些內(nèi)容，其核心和特色分別是什么？
    蔣總：宇電經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，現(xiàn)已形成了一套較為完善的企業(yè)文化體系。我們貫徹“不斷努力，追求**”的企業(yè)精神，以技術(shù)**市場(chǎng)，立志成為**節(jié)能環(huán)保溫控技術(shù)的**者。對(duì)外，我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，用品質(zhì)說(shuō)話，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶一起攜手向前，共謀福祉。對(duì)內(nèi)，我們引進(jìn)與培育德才兼?zhèn)涞?*型人才，努力創(chuàng)建一支高效、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，關(guān)注每一位員工的成長(zhǎng)，為員工提供平臺(tái)。我們認(rèn)為，員工是幫助企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富*直接的橋梁，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的追求**，還是以客戶為中心的服務(wù)理念，都是由他們來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以珍視員工是我們整個(gè)文化體系的基礎(chǔ)。
    宇電文化的核心是**。身為一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，**對(duì)我們來(lái)說(shuō)舉足輕重，是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是我們不斷發(fā)展和處于不敗之地的源泉。我們有一項(xiàng)關(guān)于**的激勵(lì)政策，不管是什么類型的**，只要員工能夠提出**可行的建議并且被采納就會(huì)得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這一制度得到了員工的積極響應(yīng)，大到產(chǎn)品，小到一張打印紙，都可以有**的地方。我們正在努力創(chuàng)造并保持這樣一個(gè)充滿**的氛圍。
    說(shuō)到特色，我認(rèn)為我們*大的特色就是 “不斷努力，追求**”智能調(diào)節(jié)器m.ygja.cn/的企業(yè)精神。或許有人會(huì)說(shuō)，這世上本無(wú)**，何來(lái)追求？其實(shí)，我們可以把這句話詮釋為：宇電本著精益求精的態(tài)度，不斷努力，將事情做到*好，進(jìn)而成就*好的自己。就拿我們產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，的確，沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品是十全十美的，但是我們擁有追求**的精神，不斷總結(jié)，不斷推陳出新，才可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就拿我們的AI系列人工智能溫控器來(lái)說(shuō)，這一系列的產(chǎn)品從誕生到備受認(rèn)可，經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的創(chuàng)造和改良，動(dòng)力來(lái)自哪里？既來(lái)自客戶的需要，也來(lái)自我們對(duì)**的追求。
    我很欣慰，這種精益求精的精神也滲透到了員工的生活中，有些員工時(shí)刻保持積極向上的面貌和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。有些員工會(huì)利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、充電，攻考一些與自己工作相關(guān)的證書(shū)，有的甚至跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，這些都是非常值得鼓勵(lì)的生活態(tài)度：不斷追求、不斷發(fā)現(xiàn)，成就更好的自我。
    我真心希望，每位員工身上都能烙上宇電精神的印跡，并且自然而然地變成自己的一種行為習(xí)慣，不管在哪里都能展現(xiàn)出“宇電人”的風(fēng)采。

    本刊記者：宇電廈門(mén)宇電無(wú)紙記錄儀m.ygja.cn/內(nèi)部都有哪些文化建設(shè)活動(dòng)，在此過(guò)程中，您給予了怎樣的支持或參與？
    蔣總：在很多客戶眼里，宇電員工的形象是積極勤奮的，全心全意為客戶服務(wù)的，我們更應(yīng)該為這樣好的員工提供后勤支持和不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力，我稱之為“成長(zhǎng)加油站”。我們的“成長(zhǎng)加油站”主要包括豐富員工學(xué)習(xí)、舉辦集體活動(dòng)、支持個(gè)人發(fā)展。
    在員工的學(xué)習(xí)方面，我們會(huì)定期舉行各種各樣的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容多種多樣，涵蓋到工作與生活的方方面面。培訓(xùn)的形式也不拘泥于在固定的教室，我們一年設(shè)置春秋兩次拓展培訓(xùn)，通過(guò)參加拓展培訓(xùn)，不但可以使員工個(gè)人在技能和心理上得到鍛煉，而且可以讓他們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)配合的重要性并且起到改善人際關(guān)系的作用。除此之外，我們還定期組織管理層領(lǐng)導(dǎo)和員工“走出去”，到別的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和借鑒別人的管理經(jīng)營(yíng)之道以及工作方法。
    除了組織員工學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)提升自我以外，我們公司還成立了工會(huì)，定期組織豐富多彩的員工集體活動(dòng)，比如集體出游、閩南獨(dú)有的中秋“博餅”、與其他公司開(kāi)展友誼球賽、年終運(yùn)動(dòng)會(huì)、年會(huì)匯演等來(lái)豐富員工的精神生活，讓他們以更飽滿的熱情開(kāi)展工作，努力營(yíng)造出一個(gè)大家庭的氛圍。當(dāng)然，我們也很感謝員工家屬對(duì)他們的支持，我們所有的集體活動(dòng)，家屬都可以參與，在一些特別的節(jié)日，如在六一兒童節(jié)，我們會(huì)為員工14歲以內(nèi)的孩子們準(zhǔn)備書(shū)包、文具等實(shí)用的禮物，在春節(jié)也會(huì)為員工的父母送去禮物和感謝信。送出的禮物雖不貴重，但是代表了我們對(duì)每一位員工的珍視和對(duì)家屬的感激。
    個(gè)人發(fā)展上，我們給員工以充分的激勵(lì)和發(fā)展空間。激勵(lì)政策宇電PID調(diào)節(jié)儀m.ygja.cn/是我們管理的重要組成部分。我們的激勵(lì)政策包括獎(jiǎng)勵(lì)銷售成績(jī)突出的業(yè)務(wù)人員、表現(xiàn)突出的后勤員工、提出建設(shè)性意見(jiàn)被采納的員工等等。在我們的激勵(lì)政策面前人人平等，員工們不受工作年限和經(jīng)驗(yàn)的限制，只有你有能力，就能得到獎(jiǎng)勵(lì)，年終獎(jiǎng)和**年的加薪也和平時(shí)的工作表現(xiàn)密切相關(guān)。這樣一來(lái)，員工在工作時(shí)就能擁有一種“為自己工作”的熱情，充分發(fā)揮潛力。除了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)人員我們每個(gè)月會(huì)制作四個(gè)月度排行榜進(jìn)行公示，既給予員工在精神上的鼓勵(lì)外還能樹(shù)立榜樣，又能號(hào)召其他員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。發(fā)展空間方面，員工們?cè)谄渌麔徫挥锌杖钡那闆r下，可以根據(jù)自己的能力申請(qǐng)調(diào)崗，調(diào)崗不受部門(mén)的限制，如果你有能力勝任，就有機(jī)會(huì)對(duì)自己的崗位重新做出調(diào)整。此外，我們還會(huì)提供機(jī)會(huì)讓員工**發(fā)展，承擔(dān)起另外的角色，如我們近期正在進(jìn)行的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，就是希望員工們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)展一些其他方面的特長(zhǎng)，除了能夠充實(shí)我們的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，還能進(jìn)一步增強(qiáng)自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    至于我本人，我很樂(lè)于參與到我們的文化建設(shè)中，我可以從不同年齡不同部門(mén)的員工身上學(xué)習(xí)到很多。比如有一些剛畢業(yè)的員工，他們的激情和活力都感染著我，讓我仿佛回到了那樣的青蔥歲月。當(dāng)然，同時(shí)我自身也需要以身作則，樹(shù)立一個(gè)榜樣，畢竟一個(gè)成熟的企業(yè)文化氛圍是不分階層和部門(mén)的，需要每個(gè)人都參與進(jìn)去，彼此的心才會(huì)因?yàn)?ldquo;宇電”而相連。

    本刊記者：宇電宇電流量積算儀m.ygja.cn/企業(yè)文化是如何落地實(shí)施的？
    蔣總：我們企業(yè)文化的落地實(shí)施可以概括為“三部曲”：全員認(rèn)同-戰(zhàn)略執(zhí)行-全員參與，三者相輔相成，缺一不可。首先是全員認(rèn)同，我們是將企業(yè)文化的內(nèi)容告知給員工，并獲得他們的認(rèn)同，讓他們做事的方式符合我們的文化要求。每一位員工入職后，企業(yè)文化培訓(xùn)是他們的必修課，先有了一個(gè)認(rèn)識(shí)，再在之后的工作過(guò)程中進(jìn)行鞏固并變成自己的行為準(zhǔn)則。其次是戰(zhàn)略執(zhí)行，也可以說(shuō)是制度的制定與執(zhí)行，制度是一把雙刃劍，制定得好，員工認(rèn)為在這樣的制度下自己可以多勞多得，自然會(huì)積極努力地去工作；如果制度出現(xiàn)了問(wèn)題，員工們就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，在各種工作場(chǎng)合下“躲避”著制度對(duì)自己的約束，同時(shí)會(huì)產(chǎn)生抱怨、牢騷、消極怠工等工作行為。我們將宇電的人本、高效的文化融入到了制度里，包括管理制度、經(jīng)營(yíng)制度和用人機(jī)制上，通過(guò)制度確保企業(yè)文化落地。就拿管理制度來(lái)說(shuō)，我們力求高效，工作上采取輕松的彈性管理，讓員工自主發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力，盡量避免找員工談工作，減少會(huì)議次數(shù)，避免即消耗主管的時(shí)間精力又消耗下屬的時(shí)間精力的內(nèi)耗式管理。用人機(jī)制方面，我們?cè)谌瞬胚x拔時(shí)并沒(méi)有看重學(xué)歷，而是看重應(yīng)聘者是否具備著‘專注、上進(jìn)、**’的優(yōu)良品質(zhì)，只要他們有悟性并且不怕辛苦，我們也可以給他們提供平臺(tái)，因此我們吸引了很多優(yōu)良的人才，并進(jìn)行定期培訓(xùn)與活動(dòng)組織，現(xiàn)在我們擁有許多精兵強(qiáng)將。*后是全員參與，我們所有的企業(yè)文化活動(dòng)都鼓勵(lì)所有的員工參與其中，且一旦確定參與就會(huì)快速響應(yīng)執(zhí)行。如在出游活動(dòng)時(shí)，如約定好8點(diǎn)集合，8點(diǎn)15出發(fā)，員工基本不會(huì)出現(xiàn)遲到、掉隊(duì)的情況。
    通過(guò)這落地“三部曲”，我希望我們的文化體系能夠“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地滲透到員工的心里。

    本刊記者：宇電的企業(yè)文化對(duì)宇電公司電爐控制柜m.ygja.cn/的發(fā)展起到了怎樣的促進(jìn)作用，還有哪些可以努力的空間？
    蔣總：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們培養(yǎng)了一支高效、**、擁有快速執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了家庭一樣和諧溫馨的氛圍，在產(chǎn)品與服務(wù)上做出了一些成績(jī)，這一切都和我們的對(duì)員工的珍視是分不開(kāi)的。員工感覺(jué)到了企業(yè)的愛(ài)護(hù)，自然會(huì)更努力地工作，我們的付出肯定會(huì)得到回報(bào)。
    當(dāng)然了，任何一個(gè)企業(yè)的文化都不是一層不變的，我們的企業(yè)文化還可以從這幾個(gè)方面著手，爭(zhēng)取做得更好。首先，我們每年年底都會(huì)召開(kāi)員工座談會(huì)，座談會(huì)上各個(gè)部門(mén)派代表將自己的困惑、建議提出來(lái)，再由經(jīng)委會(huì)解答。今后的交流可以進(jìn)一步從員工本身出發(fā)挖掘更多幫助他們的地方，希望不論是工作上和生活上都能在員工需要幫助時(shí)伸出援手，讓員工更實(shí)實(shí)在在地感受到來(lái)自集體的關(guān)懷。其次，我們可以從新員工群體身上吸收更多有活力的元素充實(shí)企業(yè)文化。現(xiàn)在我們新招的員工越來(lái)越年輕，90后已成為主力，而這個(gè)群體本身具有喜歡自由、追求自我的特點(diǎn)，我們需要通過(guò)更循循善誘的方式將企業(yè)文化讓其認(rèn)可并成為他們的行為規(guī)范，還要吸收他們身上擁有追求快樂(lè)、思維活躍、敢于**的優(yōu)良品質(zhì)，找到結(jié)合點(diǎn)，來(lái)充實(shí)宇電文化。*后，我們還需進(jìn)一步增加宇電文化宣講，讓員工更進(jìn)一步感受到它的存在，更發(fā)自內(nèi)心去接受、認(rèn)可、傳播。還可以舉辦企業(yè)文化的征文活動(dòng)，提倡員工提起筆，記錄生活中的點(diǎn)滴，見(jiàn)證自己的成長(zhǎng)，也見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)步。

結(jié)語(yǔ)：
    宇電的企業(yè)文化建設(shè)，就是在踐行這樣一個(gè)理念：珍視員工，其實(shí)是一種雙贏投資廈門(mén)宇電巡檢儀m.ygja.cn/。企業(yè)的發(fā)展主要靠人，珍視他們，培養(yǎng)他們，才能創(chuàng)造出**的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)出**的產(chǎn)品、提供**的服務(wù)。有了這樣的一個(gè)文化體系的支撐，我們相信宇電一定能夠幫助員工充分發(fā)揮潛能，從而實(shí)現(xiàn)員工與公司共同成長(zhǎng)，共同創(chuàng)造更好的成績(jī)。